Verzenden en Retourneren

VERZENDEN

Alle meubels boven de 15kg zijn o.b.v. afhalen op locatie. Indien u toch wenst uw items te laten verzenden neem dan contact met ons op voor onze mogelijkheden.

 

EENVOUDIG RETOURNEREN - Retourformulier PDF

Indien u een artikel retourneert dient u altijd dit volledig ingevulde retourformulier en de pakbon mee te sturen.

Bij de aankoop van producten online heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden gedurende zeven werkdagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, kunt u het product met alle geleverde toebehoren en – indien mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.

 

Kosten retourneren

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen alleen de kosten van de verzending voor uw rekening. Wij nemen deze kosten voor onze rekening indien wij het verkeerde product hebben geleverd of de fout op een andere manier te wijten is aan ons handelen.

 

Uw aankoopbedrag

Uw aankoopbedrag zullen wij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, terugbetalen.


Retouradres


Retour zendingen kunnen worden verzonden naar:
Brodazzbeach Store
t.a.v. retouren
Zandwal 1,
7383 RP Voorst.
Nederland

Wettelijk herroepingsrecht – 14 dagen

 

Wil je een item ruilen of retourneren (de overeenkomst ontbinden)? 
Laat ons dit dan zo snel mogelijk en duidelijk weten (per mail via store@brodazzbeach.nl  en/of telefonisch op het nummer 06-40106301) en stuur het pakket uiterlijk binnen 14 dagen na het aanmelden van je retour terug naar ons (bovenstaand) adres.

Acceptatie voorwaarden bij retourneren

Wij kunnen alleen het volledige aankoopbedrag vergoeden als je je houdt aan de volgende spelregels:

  • De producten moeten onbeschadigd zijn. 
  • De items dienen te zijn verpakt in de onbeschadigde en originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk)

Let op!
Retourneer je item zorgvuldig. Indien de retourzending beschadigd raakt of verder is gebruikt dan nodig om het item te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering bij jou in rekening brengen.

Gevolgen van waardevermindering bij retourneren

Bij waardevermindering van het geretourneerde item kan door ons worden besloten een deel van, of het gehele bedrag niet te crediteren (terug te storten). Waardevermindering van een item treedt op wanneer bij het retourneren van het item blijkt dat het beschadigd is, duidelijk is dat het item gedragen of gewassen is. 

Voor verdere vragen kun je ons altijd contacteren op het nummer 06-40106301 of per mail via store@brodazzbeach.nl Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30